Как получить дополнительные два года гарантии
Для МФУ Canon серии MF, MAXIFY и принтеров серии LBP:
- Зарегистрировать покупку на сайте canon.ru/3ywarranty
в течение 1 месяца с даты поставки продукции.
Для МФУ Canon серии iR:
- Зарегистрировать покупку на сайте canon.ru/3ywarranty
в течение 1 месяца с даты поставки продукции.
- Осуществить запуск МФУ авторизованным техническим специалистом. Такие специалисты есть в нашей компании ООО "Офис сервис Трейд". Услуга по запуску предоставляется БЕСПЛАТНО.
- Своевременно производить регулярное техническое обслуживание. Техническое обслуживание обычно проводится 1 раз в 3 месяца (для плоттеров 1 раз в 6 месяцев). При больших объемах печати/копирования обслуживание может проводиться 1 раз в 2 месяца или 1 раз в месяц. Цель обслуживания - продлить срок эксплуатации аппарата и обеспечить его бесперебойную работу. Расходы на обслуживание оплачивает пользователь техники. Подробнее об обслуживании рассказано в разделе Сервис
Условия гарантии
Производитель гарантирует пользователю исправную работу продукции в течение стандартной гарантии (1 год) в совокупности с расширенной гарантией (+ 2 года) или в рамках общего ресурса продукта (зависит от модели), исходя из того что наступит раньше.
Техника должна быть приобретена только у официального партнера Canon. Таким партнером является наша компания ООО "Офис сервис Трейд".
Гарантия предоставляется только при использовании оригинальных расходных материалов. О том как отличить оригинальные картриджи Canon от подделки можно прочитать в этой статье
Производитель обязуется производить диагностические и ремонтные работы за свой счет. При этом затраты на транспортные расходы по доставке продукции до места ремонта или вызов специалиста по ремонту в отдалённые районы оплачивается пользователем.
Производитель обязуется заменить дефектные запасные части на исправные новые, кроме запчастей имеющих свой ресурс. Запчасти имеющие ресурс по истечении ресурса меняются за счет пользователя. Какие из запчастей имеют ресурс указанно в технической документации производителя.
Гарантия прекращает свое действие при превышении максимально допустимого объёма печати в месяц или превышении общего ресурса аппарата. Данные по максимальному объему печати и общим ресурсам аппаратов приводятся на сайте производителя на этой странице