Как получить дополнительный год гарантии
Чтобы получить дополнительный год гарантии требуется заключить договор на регулярное техническое обслуживание. Лазерные МФУ обслуживаются не реже 1 раза в 3 месяца. Плоттеры обслуживаются не реже 1 раза в 6 месяцев. Цена обслуживания зависит от модели оборудования. Цель обслуживания - продлить срок эксплуатации аппарата и обеспечить его бесперебойную работу. Расходы на обслуживание оплачивает пользователь техники. Подробнне о целесообразности технического обслуживания техники на гарантии вы можете прочитать в разделе Сервис 
Условия гарантии
В период расширенной гарантии наша компани обязуется проводить диагностические и ремонтные работы за свой счет в пределах Санкт-Петербурга. Затраты на транспортные расходы по доставке продукции до места ремонта из другого гоили вызов специалиста по ремонту в отдалённые районы оплачивается пользователем.
Наша компания обязуется заменить дефектные запасные части на исправные новые, кроме запчастей имеющих свой ресурс. Запчасти имеющие ресурс по истечении ресурса меняются за счет пользователя. Какие из запчастей имеют ресурс указанно в технической документации производителя. Там же указан ресурс каждой из таких запчастей. К запчястям имеющим ресурс обычно относятся: ролики подачи бумаги, нагревательные и прижимные валы, узлы проявки, ножи очистки, ремни, фильтры, модули высоковольтного переноса и заряда и т.п.
