Гарантия на офисные МФУ и широкоформатные принтеры составляет 1 год с даты покупки продукции конечным пользователем или до момента изготовления на продукции максимального объема отпечатанных изображений, соответствующего гарантийному ресурсу для данного типа продукции. Гарантия на некоторую продукцию предоставляется только при условии, если установка и ввод в эксплуатацию произведены техническим специалистом, сертифицированным Canon и являющимся сотрудником авторизованного сервисного центра Canon. Гарантия не распостраняется на расходные материалы и ресурсные элементы (пункт 2.6).
https://www.canon.ru/support/business-product-support/warranty/
Гарантия на печатающие головки PF-3, PF-4, PF-5 и PF-6 составляет 1 год (на PF-10 2 года) или пролитие через головку 1 млрд. капель чернил. Чтобы узнать действует ли гарантия, надо зайти в главное меню принтера, "Сведения о принтере". Выбрать "Сведения о головке". Посмотреть на дату установки – гарантия распространяется на головки не старше 1 года. Посмотреть в серийном номере последний буквенный символ: если это "а" – головка гарантийная, если это "b", "c" и т.д. – головка снята с гарантии, так как количество пролитых через нее чернил превышает гарантийный лимит.
https://www.canon.ru/support/business-product-support/wfp-print-head-warranty/
Гарантия на принтеры и устройства «Все в одном» серий PIXMA, i-SENSYS, MAXIFY, планшетные сканеры, факсы и прочую технику предназначенную для дома или небольшого офиса составляет 1 год. На поставляемые с изделием расходные материалы, аксессуары и прочие сопутствующие товары, предоставляется гарантия сроком на 3 месяца со дня покупки основного изделия. Гарантия Canon на аксессуары и расходные материалы, поставляемые отдельно от оборудования, не установлена.