Сервис

Зачем нужно регулярное техобслуживание

Регулярное ТО нужно для поддержания техники в работоспособном состоянии, для продления срока службы деталей, узлов и всего аппарата в целом. Благодаря ТО экономятся средства, рабочее время и берегутся нервы.

В процессе эксплуатации в аппарате накапливается комнатная и бумажная пыль, остатки тонера или чернил и другие загрязнители, что влияет на качество отпечатков и снижает срок службы некоторых деталей. Своевременная очистка продлевает срок службы деталей и всего аппарата в целом. Выработавшие ресурс детали требуются заменять на новые. При несвоевременной замене изношенных деталей снижается работоспособность аппарата или происходит его поломка.

Пример 1

Зачем копировальному аппарату ТО

На самом ли деле регулярное техобслуживание продлевает срок эксплуатации

копировальных аппаратов? Вот реальная история одного копира формата А3 со скоростью печати 18 стр/мин Canon iR 2018:

Жизненный цикл аппарата составляет 300 000 отпечатков. Благодаря обслуживанию раз в три месяца, этот копировальный аппарат сделал более 1 000 000 отпечатков! То есть копир полностью выработал 3 своих жизненных цикла и перешел на четвертый. Живет четвертой жизнью, так сказать.

Пример 2

Зачем плоттеру ТО

Нуждаются ли широкоформатные принтеры в регулярном техобслуживании? Вот реальный случай, который произошел с плоттером Canon iPF 680:

Плоттер стал печатать некачественно. Пользователь решил, что достаточно поменять печатающую головку и всё наладится. Печатающая головка, к слову сказать, стоит больше 500 долларов. На всякий случай был вызван наш сервисный инженер. Специалист провел техобслуживание плоттера и выяснил, что его прежняя головка вполне работоспособна. Плоттер нуждался в чистке, а не в замене головки. Если бы этот плоттер облуживался хотя бы раз в пол года, затраты были бы меньше.

Как часто нужно проводить техобслуживание

Производитель рекомендует делать обязательную чистку техники раз в месяц. Однако, специалисты нашей компании убедились, что такая частота обслуживания целесообразна только при больших объемах пачати.

При средних объемах печати обслуживание стоит проводить раз в два месяца.

При небольших объемах печати достаточно обслуживать лазерное печатающее устройство раз в три месяца, а струйное - раз в шесть месяцев.

Что входит в техобслуживание

В стандартную процедуру обслуживания входит:

Проверка отпечатков на выявление дефектов
Удаление пыли и грязи снаружи и изнутри аппарата
Проверка, регулировка и очистка следующих узлов аппарата:

- системы считывания изображений

- системы лазерной засветки

- системы подачи бумаги

- системы печати и проявки изображения

- системы сбора отходов

Только опытные, квалифицированные специалисты смогут провести полное, качественное и профессиональное техническое обслуживание вашей оргтехники. Только грамотные инженеры смогут провести работы с использованием методов, материалов и инструментов рекомендованных производителем. Такие специалисты работают в нашей организации.

Договор на техобслуживание

Для проведения регулярного техобслуживания удобно заключить простой договор на обслуживание. В договоре будут указаны:

обязательства исполнителя осуществлять работы качествено и своевремено
периодичность и цена обслуживания (зависит от модели)
время визита мастера (8 часов)
срок действия договора

По условиям договора заказчику предоставляется:

высококвалифицированное регулярное техническое обслуживание
5-ти дневная отсрочка платежа за обслуживание
возможность досрочно расторгнуть договор без штрафных санкций при условии погашения задолженностей за ранее выполненные работы

Прежде чем заключать договор на обслуживание, его текст высылается заказчику для ознакомления и редактирования. В договор могут быть включены все нужные заказчику изменения и дополнения.

Почему с нами удобно и выгодно сотрудничать:

Наши сертифицированные сервисные инженеры готовы обеспечить профессиональное обслуживание любой вашей оргтехники производства Canon.
Каждый сервисный инженер оснащен персональным компьютером со всей необходимой сервисной документацией. При необходимости он получает техническую консультацию от производителя. Наши сервисные инженеры проходят ежегодное повышение квалификации.
На нашем складе имеется широкий спектр запчастей и расходных материалов.
Сервисный инженер заводит карту обслуживания на каждый аппарат, в которой отмечаются все проведенные работы. Инженер сам отслеживает периодичность обслуживания и договаривается с вами о визите, когда наступает время провести обслуживание.
В случае внезапной поломки вам не нужно везти аппарат в мастерскую. Инженер сам приедет к вам в течении 8-ми рабочих часов

Цены на техобслуживание:
Тип оргтехники	Цена ТО (в зависимости от модели, без стоимости запчастей)
Лазерные ч/б МФУ начального уровня	от 4 000р
Лазерные ч/б МФУ повышенной производительности	от 5 900р
Лазерные цветные МФУ начального уровня	от 5 900р
Лазерные цветные МФУ повышенной производительности	от 6 900р
Широкоформатные принтеры (плоттеры) начального уровня	от 6 900р
Широкоформатные принтеры (плоттеры) двухрулонные	от 7 900р
Инженерные системы (плоттер + сканер)	от 8 500р

Статья о том, почему ТО оргтехники лучше доверить профессионалам

Обращайтесь, будем рады сотрудничать с вами!

Цветное струйное печатающее устройство формата А3

Каталог продукции

Содержание

Специальные предложения

Сервис

ПРОМО-АКЦИИ И СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ

СПЕЦИАЛЬНАЯ ЦЕНА на отдельностоящий широкоформатный сканер:

НИЗКИЕ ЦЕНЫ на печатающие устройства С ПРОБЕГОМ:

АКЦИИ на печатающие устройства Canon:

АКЦИИ на широкоформатные принтеры Canon iPF и сканеры:

АКЦИИ на расходные материалы: